آپدیت تجمیعی KB4011730 ویندوز 10 اسناد DOCX را از کار می‌اندازد

آپدیت تجمیعی KB4011730 ویندوز 10 اسناد DOCX را از کار می‌اندازد


همان‌طور که می‌دانید معمولا آپدیت‌های تجمیعی منتشر شده توسط مایکروسافت حاوی مشکلاتی هستند که با گذشت چند روز پس از زمان انتشار، خود را نشان می‌دهند. آپدیت تجمیعی KB4011730 یکی از این موارد است که ظاهرا مشکلاتی را برای اسناد DOCX ایجاد می‌کند؛ این مشکلات زمانی که فایل‌های مذکور را در ورد 2016 باز می‌کنید نمایان می‌شوند.

مایکروسافت پیش‌تر اعلام کرده بود که KB4011730 یک بروزرسانی امنیتی برای آفیس 2016 محسوب می‌شود که آسیب‌پذیری‌ موجود در آن که امکان اجرای ریموت کد‌های ناخواسته را از طریق فایل‌های آفیس آلوده را برای افراد مجرم میسر می‌کرد، را برطرف خواهد نمود.

در حالی که به نظر می‌رسید این بروزرسانی به کاربر کمک می‌کند تا اسناد DOCX را بدون هیچ‌گونه ریسک امنیتی باز کند، ظاهرا این آپدیت صورت مساله را پاک کرده و اصلا اجازه باز کردن چنین فایل‌هایی را به کاربر نمی‌دهد! براساس گزارشات منتشر شده از سوی برخی کاربران، امکان باز کردن فایل‌های DOCX در مایکروسافت ورد 2016 وجود ندارد.

KB4011730

شایان ذکر است که مایکروسافت از این موضوع مطلع بوده و تایید می‌کند که پس از نصب این بروزرسانی دیگر قادر به اجرا یا ذخیره فایل‌هایی با فرمت DOCX نخواهید بود.

یکی از راهکارهای ارائه شده توسط مایکروسافت این است که کاربران بروزرسانی KB4018295 را برای مایکروسافت آفیس 2016 نصب نمایند. این بروزرسانی در تاریخ 6 مارس سال جاری منتشر شده و باگی که باعث بروز این مشکلات شده را در خود ندارد.

همچنین براساس بررسی‌های وب‌سایت تک‌نت، حذف کامل آپدیت تجمیعی KB4011730 نیز به رفع مشکلات پیرامون اسناد DOCX کمک خواهد نمود.

تا به این لحظه برای رفع این مشکلات، همین دو راهکار ارائه شده و باید منتظر پچ‌های جدید مایکروسافت در این زمینه بمانیم.

منبع: news.softpedia

پست های مرتبط

دیدگاه خود را بنویسید